爆料：中行储户遭遇 被网银 无法注销
发现被银行偷开了网银，纯属偶然。 据吴先生介绍，自2005年起，他在位于中山路的中国银行青岛市南支行开设了账户，用于还贷。由于贷款利率总是变化，这几天，吴先生想给这个账户开通网银查询功能，8月20日，他带着身份证和银行卡到位于南京路的中国银行网点柜台办理开通网银业务，却被告知他已经开通了网银功能。
我不记得我曾经开通过网银功能，因此对账户名和密码也完全没有印象。 吴先生表示，银行工作人员建议他注销网银重新办理开通，但注销过程中，又遇到了意想不到的麻烦。
根据银行系统记录，已经存在的网银是用存折申请开通的，吴先生必须找到当时开设账户的银行存折，仅凭银行卡无法办理注销。 我从来就没用过存折操作过任何银行业务。 吴先生说。
银行工作人员随后建议，若找不到当时的存折，可以拨打中国银行客服电话95566办理注销。吴先生随后拨打了该号码，但在核对信息时被告知，他所提供的住址、联系电话等信息，与系统留存的信息不一致，因此无法注销。
吴先生表示，他根本不知道已经存在的网银的用户名和密码，这个网银现在既不能使用，也不能注
